HOME＞お客様の声
お客様の声
施工後のご率直なご意見・ご感想をアンケートにてお伺いしています。
弊社では施工後、お客様に協力いただき、ご率直なご意見・ご感想をアンケートにてお聞きしております。 そして、いただきました貴重なご意見等はサービスの向上、並びにスタッフの成長のための参考にさせていただいております。ご利用いただきました、お客さまのご意見・ご感想の一部をご紹介させていただきます。
清瀬市 S様邸 トイレ改修工事
Ａｎｓ． 『 ありがとうございます！頑張ります！！ 』と思わず、答えちゃいますね・・。
今回は、マンションのトイレリフォームでしたね・・。
確か、当日は、強い風と雨・・、すごく寒かったんですよね・・。
そんな中、朝から夕方過ぎまで・・、トイレを使えない状態に・・、とても
大変だったと思います・・、ご迷惑お掛けして、すいませんでした。
少々、設置にお時間は掛かってしまいましたが、カウンター収納付きの
トイレ、やはりスッキリとした収まりで、とっても素敵になりました・・。
きっと、今頃は、カウンターの上にお花やポストカードのようなものが
載っていたりするのかもしれませんね・・。
今度、点検でお伺いする際には、拝見させていただきたいと思います・・。
ありがとうございました・・。
川越市 Ｋ様邸 キッチン改修工事
Ａｎｓ． 今回は、２階へのキッチン新設の工事でしたね・・。
ご新築の際、２世帯住宅ということで、あらかじめ、２階にキッチンを設置できる
ように給排水工事が事前にされてあったのは、さすがです・・。
そのおかげで、解体工事を最小限に抑えられ、工期も短縮できました・・。
そして、何より、配管をキレイに収めることができたのは、よかったと思います。
２階の工事ということで、十分に注意しながら施工させていただいたつもりだった
のですが、最後の冷蔵庫の搬入の際、階段部分の一部のクロスを傷つけてしま
いましたね・・、、反省いたしております。後日、補修はさせていただいたものの、
本当に申し訳ありませんでした。
あれから、およそ１ヶ月ですね・・、ＩＨコンロには、もう、慣れましたでしょうか？
おいしい料理に腕をふるっていただいているんでしょうね・・、きっと・・。
今後も、見守らせていただきたいと思いますので、わからないことなどが
ございましたら、遠慮なく、聞いていただければと思っています。
ありがとうございました。
ふじみ野市 T様邸 浴室改修工事
Ans: 2回目の工事、ありがとうございました・・。
今回の浴室の工事は、バリアフリー工事でもありましたね。
浴室の床タイルの張替えのため、下地調整で高さを変えられたので、
結果、浴槽のまたぎ高さを減らすことができました・・。
これで、少しでも入浴しやすくなってくれればいいな・・と思います。
それから、床のタイルに“サーモフロア”をお選びいただきましたが、
このタイル、従来のタイルに比べて、『冬場のあのイヤな、ヒヤッ・・』を
断然、軽減してくれるはず・・、少しでも暖かくなるといいのですが・・。
また、ご意見の中に、近所の施工店の親しみ・・とございましたが、
“すぐに見に行ける”のも、お近くならでは・・の強みだと思いますので、
お困りの際には、ご遠慮なく、お声掛けいただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
さいたま市 B様邸 寝室改修工事
Ans: 給湯器の交換・洗面台の交換に続いて、今回が3回目・・、とはいえ、
お子様のご自宅のトイレの交換もご紹介いただいたので、正確には、
4回目になるのかもしれませんね・・いつも、ありがとうございます。
寝室の収納を増やすためにクローゼットを新設させていただきましたが、
その後、イメージ通りにご活用できておりますでしょうか？
クローゼット内部の棚板は、収納される物の大きさによって、部分的に
可動できるようにしてありますので、入れる物の状況に応じて高さを
変えてお使いいただければと存じます。
ご意見でいただきました、“ていねいな仕事・・”、今後も続けていきたいと
思っております。今後とも、よろしくお願いいたします・・。
川越市 K様邸 キッチンリフォーム
Ans. 今回は、キッチンのリフォーム工事でしたね。
L型のキッチンだったので、入れ替えにあたって、事前に中のものを
全部出していただいたり、一時、別な場所に保管していただいたりで、
奥様も、いろいろ大変だったと思います。お疲れ様でございました。
そのおかげをもちまして、工事をスムーズに進めることができました・・
重ねて、お礼申し上げます。
キッチンは、少し高くなりましたね、使い勝手はいかがでしょうか？
たがが5ｃｍなのですが、されど5ｃｍ、腰への負担は、結構、違うと思います。
お掃除も以前よりは楽にできるはず・・これに関しましては、キレイ好きな
奥様のこと・・心配には、及ばないかもしれませんね・・。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
富士見市 U様邸 キッチンリフォーム
Ans. 今回は、キッチンのリフォーム工事でしたね。
対面キッチンの使い勝手は、いかがでしょうか？
また、熊谷のセンスをお褒めいただいておりますが、
それは、きっと、お客様の『このようにしたい・・』という強い気持ち
に対して、アドバイスをさせていただいただけだと思います。
奥様にとりまして、キッチンが一番のお気に入りの場所に
なってくれればいいなぁと思っております。
今後とも、末永くお付き合いいただければと存じます。
ありがとうございました。
ふじみ野市 S様邸 廊下改修工事
Ans. 嬉しいお言葉、ありがとうございます。
お近くでもございますので、何かございましたら、言って下さいね。
すぐに駆けつけますので・・。また、寄らせていただきますね・・。
ありがとうございました。
朝霞市 T様邸 トイレリフォーム
Ans. 今回は、トイレのリフォームでしたね。その後、調子は、いかがでしょうか？
サティスのご採用と手洗い器の新設で、全然、トイレが広くなりましたね・・。
お掃除もしやすくなっているはずですよ・・。
以前、他のライファ店で工事をしていたとは思いませんでした・・あまり良く
なかったようで、申し訳ございませんでした。若干、各ライファ店でも違いが
あるようです・・仲間として、お詫び申し上げます。
今後は、しっかりサポートさせていただければと思っております。
ふじみ野市 T様邸 鋼製建具工事
Ans. これは、これは、大変なお褒めのお言葉、恐縮でございます。
今回は、マンションの浴室への網戸の新設工事でしたね・・。
これからの季節、浴室に窓からの気持ちいい風が入ってくれる
といいですね。また、何かありましたら、お声掛けくださいませ・・。
川越市 N様邸 浴室改修工事
Ans. 便器に汚れの付きにくいプロガード加工は、説明書では、２年と
ありますが、実際は、もう少し効果が続くと思います・・。
もし、効力が落ちた場合は、再加工が可能ですので、お申し付け
いただければと存じます。
“くるりんポイ”の髪の毛の件は、申し訳ございません・・。
乾いてしまいますと、若干、とれにくくなってしまうと思います。
お手数ですが、軽く流しながら、髪の毛をとっていただければ幸いです。
ピアラの水栓は、汚れにくいように上のほうに付いていますものね・・。
お気に入りいただけて良かったです・・。
また、お使いなられてみて、気がついた事がございましたら、言っていただけ
ればと思います。ありがとうございました。
さいたま市 Y様邸 浴室改修工事
Ans. システムバスの工事でしたね・・。
お使いになれなかった５日間は、ご不自由お掛けいたしました。
今後は、新しいお風呂で、ゆっくりと日々の疲れを癒していただけ
ればと思っております。
予定通りに工事が完成できましたのも、お客様のご協力があったから
だと思います。こちらこそ、ありがとうございました。
坂戸市 F様邸 トイレ改修工事
Ans. こちらこそ、ありがとうございました。
今後も、しっかりサポートしていきたいと思っております。
ふじみ野市 F様 トイレ / 浴室改修工事
Ans. こちらこそ、ありがとうございました。
今後も安心していただけるお店であり続けるよう、
さらに努力していきたいと思います。
