LIXILリフォームショップ ライファふじみ野とは
ライファふじみ野は、1927年(昭和2年)に創業した斎木ガス株式会社のリフォームに特化した事業部です。
斎木ガスでは昭和40年代よりバスルームやキッチンなど水回りのリフォームを「ばすせんたあ さいき」という名称で行ってきましたが、1997年にLIXILの前身の会社の一つであるINAXのリフォームフランチャイズ「LIFA」に加盟。それ以降約四半世紀にわたってリフォーム事業に取り組んできました。
そして2015年には、旧トステムグループの「ホームウエル」と「LIFA」が一つになって、国内最大級の店舗数を誇るリフォームのフランチャイズショップ「LIXILリフォームショップ」が誕生しました。
現在(2022年4月現在)北海道から九州まで全国で約550店の「LIXILリフォームショップ」が各地でリフォームを通してお客さまの笑顔を作る活動をおこなっています。
住まう人の思いと、LIXILリフォームショップの
知恵・技術をひとつに、ともに暮らしをつくりあげていく。
それが、私たちの幸せです。
安全なリフォーム・リノベーションを
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お客さま満足度アンケート
実際に工事をしていただいたお客さまにアンケートを実施し、本部で集計を行うお客さま満足度アンケートを実施しています。
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リフォームコンシェルジュ
理想の暮らしを実現する家づくりのパートナー「リフォームコンシェルジュ®」がいます。
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ぐっとコム活動
お客さまとのコミュニケーションを大切にする「ぐっとコム活動」を実施しています。
ライファふじみ野が選ばれる理由
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その1高い満足度
LIXILリフォームショップでは、実際に工事をしたお客様にアンケートを実施し、本部で集計して公正に評価をしています。
お客様アンケートでは、全体の85%のお客様が次回もLIXILリフォームショップで工事をお願いしたいと回答しています。
アンケート項目は全部で25項目あり、全部「普通」と回答した場合「3点」が平均点になりますが、ライファふじみ野では「4.51」という高い満足度を得ています(2021年9月現在)。 -
その2豊富な施工実績
ライファふじみ野では、これまで小さなリフォーム工事からリノベーションまで1997年以来、8,000件以上の様々な工事を手掛けてきました。
ライファふじみ野では、これまでの豊富な経験にを元に、お客さまの夢を実現させるために全力でお手伝いさせていただきます。 -
その3経験にもとづく知識
誰も住んでいないところに家を建てる新築工事と、お客さまが住みながら既存の建物を改造するリフォーム工事は、似ているようで必要な知識や経験は変わってきます。
ライファふじみ野では、建築士、インテリアコーディネーターなどの資格を持ったスタッフが、これまでリフォーム専業で工事をおこなって来た経験にもとづく知識で、お客さまの願いを形にするリフォームを実現します。 -
その4ていねいな対応
ライファふじみ野ではLIXILに認定された「リフォームコンシェルジュ」が、ていねいにお客様の声に耳を傾け、「お客さまに喜んでいただきたい」という気持ちをもってご対応させていただきます。
多くの商品からお客さまの暮らし方に最適な商品を選定し、クオリティの高い施工で安心いただけるリフォーム工事をご提供します。 -
その5地域密着で近くて安心
お家の近くだからいつでも安心。
ライファふじみ野の母体である斎木ガス株式会社は、昭和2年の創業以来90年以上にわたって地元上福岡(現在のふじみ野市)において社業を営んで参りました。
地域で永年営業をしてきたからこそできるサービスもあります。
突然の困ったにも、近くだからスグに対応できます。 -
その6アフターサービス
LIXILリフォームショップ ライファふじみ野では、安心して工事をお任せいただけるよう、工事の着工からお引渡し後までトータルで住まいの補償を行なう「建設工事保険」、「請負賠償責任保険」、「生産物賠償責任保険」3つの制度に加入しています。
また工事完了後も、定期的にアフターサービスを実施させていただきます。
ライフスタイルコンパス
LIXILリフォームショップは、
したいことを実現し、不安なことを解消します。
ご家族であっても、お住まいに対する考えや、望んでいる「コト」は違うもの。
「本当にしたい暮らし」を一緒に見つけるスタートがライフスタイルコンパスです。「ライフスタイルコンパス」は2万件以上に及ぶリサーチ結果を元にLIXILが独自開発したシステム。
ライファふじみ野のリフォームコンシェルジュが一緒に「したいコト」を整理していきます。
確かな工事品質を約束する工事基準書
安心をお届けするために、
確かな工事品質を守っています。
LIXILリフォームショップ では、高品質のリフォーム工事を行うよう、建築基準法に準拠した独自の「工事基準書」を作成しています。
ライファふじみ野ではこの「工事基準書」に基づいて施工していますので、安心して工事をおまかせください。
長期保証サービス
LIXILリフォームショップならではの、長期保証。
LIXILリフォームショップなら各製品の長期保証もお安い価格でかけることが出来ます。
また、万が一に備えて工事保証も付いていますので安心です。
LIXIL長期保証サービスに加入することで、通常1〜2年間のメーカー保証を、安心の5年または10年保証に延長できます。
国土交通大臣 住宅リフォーム事業者団体登録
ライファふじみ野は国土交通大臣登録団体
HORPの会員です。
住宅リフォーム事業の健全な発達及び消費者が安心してリフォームを行うことができる環境の整備を図るために、平成26年9月1日に国土交通省の告示により創設された住宅リフォーム事業者団体登録制度。
このマークは、国土交通省のこの制度で登録された優良な団体とその団体に所属するリフォーム事業者だけが使用できるマークです。
日本最大級のリフォームコンテストで埼玉ブロック優勝
LIXIL秋のリフォームコンテストで優勝
毎年1回、秋に行われる日本最大希望のLIXIL秋のリフォームコンテストで、埼玉が2018年の優勝に続き2020年も優勝しました。
埼玉の加盟店が一丸となって、「お客様に喜んでいただく」をテーマに取り組んできた結果です。
今後も、より多くのお客さまに喜んでいただくことを目標に全社一丸となって取り組んでいきます!
LIXILリフォームショップ理念
リフォーム表彰歴
- 2020年
LIXILリフォームコンテスト
総合ポイント賞埼玉4位 - 2019年
LIXILリフォームコンテスト
総合ポイント賞全国28位 - 2018年
LIXILリフォームコンテスト
総合ポイント賞全国30位 - 2018年
LIXILリフォームコンテスト
ブロック賞全国1位
- 2014年
LIXILリフォームコンテスト
リシェント賞埼玉1位 - 2014年
LIXILリフォームコンテスト
総合ポイント賞埼玉1位 - 2012年
LIXILリフォームコンテスト
断熱賞埼玉1位
- 2020年
LIXILリフォームコンテスト
総合ポイント賞埼玉4位 - 2018年
LIXILリフォームコンテスト
総合ポイント賞全国30位 - 2017年
LIXILリフォームコンテスト
総合ポイント賞埼玉5位 - 2015年
LIXILリフォームコンテスト
総合ポイント賞埼玉3位 - 2015年
LIXILメンバーズコンテスト
リフォーム部門 敢闘賞 - 2014年
LIXILメンバーズコンテスト
リフォーム部門 敢闘賞 - 2014年
LIXILリフォームコンテスト
総合ポイント賞埼玉1位 - 2014年
LIXILリフォームコンテスト
リシェント賞埼玉1位 - 2013年
LIXILメンバーズコンテスト
リフォーム部門 敢闘賞 - 2012年
LIXILリフォームコンテスト
インプラス販売賞1位 - 2012年
LIXILリフォームコンテスト
断熱賞 埼玉1位 - 2011年
LIXILリフォームコンテスト
優良賞